每年 WWDC 大会,总有那么一群果粉,并不关心新系统多了哪些功能,也不在意苹果发布了哪些新产品,只在乎新 iOS 还能不能适配自己的手机。没办法,iPhone 的钉子户实在太多了,不愿意放弃手中 " 不卡 "" 还能用 " 的 iPhone。
顾名思义,在手机行业," 钉子户 " 指的是一直坚持用老款手机," 能用就用,能不换就不换 " 的用户群。有的是靠死撑,哪怕手机电池充电后也只能撑个把小时,但只要能装微信能支付,他们就可以连着充电宝一直用下去;还有的靠整活,比如找第三方服务商给手机换个电池,加个存储,实现变相升级……
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在果粉中,iPhone X 以前的都算是钉子户了,iPhone X 发布于 2017 年。现在,苹果决定对 " 钉子户 " 们来一招。在iOS 17 开发者预览版 Beta 1 更新时,苹果明确宣布,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 三款机型,将无法升级至新系统。
(图源:苹果官网)作为一个曾经的 iPhone 用户,小雷(ID:leitech)经历过几次系统版本大升级,但新系统通常不会带来明显的体验提升,除了千呼万唤始出来的戴口罩解锁,让我不用总是输密码。这可能是因为我不是玩机党,日常使用差别不大,反而是新系统不够稳定成熟,时常出现发热、功耗过高的情况。
(图源:雷科技摄制)但对于二手市场来说,每次有 iPhone 机型被新系统抛弃,都会引发一场贬值狂潮。二手回收商 SellCell 公布的报告指出,分析了 20 多家公司的数据,研究后发现iPhone 6/7 系列被 iOS 16 抛弃后,二手市场的价值快速下滑了 42.8%。在许多消费者心中,我可不用新系统,你不能没有新系统。
近几年 iPhone 保值神话早已被打破,2017 年 iPhone X 出售时,售价高达 8388 元起,如今闲鱼平台却显示,该手机近七日平均成交价格仅 667 元。
(图源:闲鱼截图)而与其同期发布的华为 Mate 10 首发价格 3899 元起,近七日成交价格为 453 元,保值率明显高于 iPhone。小米发布于 2017 年,被誉为钉子户神机的 Android 旗舰小米 6,同样表现出了极为不俗的保值率。
SellCell 的预估,iOS 17 正式更新后,iPhone 8 系列和 iPhone X 的价值还会再跌 40% 以上。按照闲鱼平台近七日成交价格来计算,届时 iPhone X 平均成交价格可能会在 400 元左右,保值率恐怕要被 Android 旗舰吊打了。当然,考虑到二手交易平台存在大量 iPhone 拆解组装机、海外卡贴机,这些低品质机型一定程度上会降低 iPhone 的平均售价,但不管怎么说,二手 iPhone 8 系列、iPhone X 价值大跌板上钉钉。
看到这种情况,有人哭有人笑,哭的人是 iPhone 8 系列和 iPhone X 钉子户,无法更新至新系统就算了,出二手回血也会少很多。因此,对于老用户来说,可能急需出掉二手,尽可能回血,如果成色好,现在卖个七八百元不是问题。不过还要三个月左右,iPhone 15 系列就要发布了,究竟是等待三个月后新机发布,还是现在多回血买 iPhone 12/13/14 系列,需要好好考虑。
笑的人则是捡漏或数码爱好者,这些人并不在意旧机型能否用上新系统的某些功能,只想趁便宜收一台,用做收藏或玩具。比如小雷自己,等到 iPhone 15 发布,iOS 17 正式推送,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 二手价格必然暴跌,正适合我收一台回来玩。Android 用户也可以趁此机会买一台 iPhone,体验 iOS 生态。要知道 iPhone 8 Plus 承载着苹果单层主板设计的余晖,至今仍被誉为 " 最强游戏手机 "。虽然单纯拼性能,可能不如许多 Android 旗舰,但凭借单层主板和苹果稳定的投屏功能,依然深受手游主播的热爱。可见,iPhone 8 系列被 iOS 17 抛弃,影响会有多么大。
新系统放弃老机型是手机行业的必然趋势,随着新功能、新 App 的应用,以及用户需求的升级,旧机型的性会慢慢不够用。iPhone 8 系列和 iPhone X 发布于 2017 年,至今已有 6 年,现在才停止系统更新,苹果已经仁至义尽了。
事实上,站在推动产品销量的立场,苹果都不该给设备提供这么长的系统更新。
三星、OPPO、vivo 等国内外 Android 厂商的口径是,会为旗舰产品提供三年大版本更新。这些厂商甚至不敢提中低端机型,更不用说千元左右的入门级智能手机了。国内手机厂商中,只有华为和小米能够为设备提供较长时间的系统更新。
然而,对于手机厂商而言,提供超长系统更新服务,相当于为消费者提供了当钉子户的基础,他们更换新机周期延长,手机厂商生意只会更难做,腹黑一点地说,这也是阻碍手机厂商为旧旗舰提供长期更新维护的原因之一。
苹果为 iPhone 提供长达六七年的系统更新维护,并且停止系统大版本更新后,还会有一段时间的安全补丁更新,这种负责任的行为无疑会大幅提升消费者对于该品牌的好感,帮助苹果奠定高端基础。不过现在情况不同了,手机行业极度饱和,各大品牌销量均不断下滑。尽管苹果依然保持稳定,今年第一季度销量没有明显变化,但从往年同比上涨到几年几乎没有变化,iPhone 销量距离同比下跌还有多远?苹果需要通过淘汰一些钉子户,强迫他们换机,来振兴手机市场,提升产品销量。
从 iPhone 12 系列开始,苹果手机加入 5G 支持,至今接近三年。目前 Android 厂商大多停止了 4G 旗舰的系统更新与维护,或许未来 iOS 也将不再支持所有 4G 手机。当初苹果头显项目曝光,并称其为下一代计算平台,就有人质疑,是不是 iPhone 销量增长陷入瓶颈,苹果要从其他领域破局。小米进军汽车突破手机瓶颈,但苹果不可能贸然造车,只能在核心消费电子类目上 " 挖呀挖呀挖 "。
(图源:苹果官网)如果苹果停止 4G 手机的系统更新支持,部分钉子户换机可能会考虑 Android,但肯定也会有不少习惯了 iOS 生态的消费者继续选择苹果。SellCell 调查报告显示,iPhone 用户的品牌忠诚度高达 90%,苹果无须担心用户流失。苹果担心的是:果粉不只是忠于自己,更忠于某款机型几年不换做 " 钉子户 "。
考虑到用户口碑,苹果大概率不敢贸然暂停那么多机型的系统更新服务,但今年 iOS 17 抛弃 iPhone 8 系列和 iPhone X,明年就可以抛弃 Phone 11 系列,温水煮青蛙。牺牲一定的口碑,换取市场活力以及产品销量,对于苹果而言稳赚不赔,毕竟,钉子户只是很少一部分人。
手机行业犹如一潭死水,很少见令人耳目一新的设计,就连折叠屏手机,也慢慢失去了热度。曾经深受网友追捧的屏下摄像头,如今只有中兴依然在坚持。这是手机行业发展到极致成熟的表现,产品功能和配置逐渐趋同,创新变得越来越难。但这并不是手机厂商止步不前的理由。
手机厂商与其费尽心思消灭 " 钉子户 ",不如好好利用新技术进行更多创新。用户的痛点依然很多,比如续航,比如影像,比如系统交互,比如智能助理,这里面有大量的提升空间,也有大把的创新机会。特别是 ChatGPT 引爆 AIGC 技术后,手机也在更多承载 " 生产力 " 工具的角色。小雷依然对手机的未来抱乐观态度,小雷相信一定会有更好玩的、更智能的、更实用的手机新品,让我们心甘情愿地更新换代。
封面图源:苹果官网
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